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上建风机售前及售中的承诺:
1、业务人员报价过程中,上建员工有义务使客户方充分了解并理解产品型号、技术指标、性能、使用场合、安全注意事项等,以保证客户方在合同签定前作出正确选择。签定合同后,将严格遵照报价及合同规定, 在协约交货期内及时提供与合同中型号一致的品质产品。如果客户在交货前就产品型号提出变更建议,将给予积极的沟通与配合,以满足客户的合理要求,对于型号不可变更之定单,将在合约签定前认真与客户书面确认,以减少给客户造成不必要的麻烦和损失。
2、所有风机产品将由各物流中心委托第三方专业物流加拿大快乐8或速递加拿大快乐8运抵合同中与客户约定的地址。我们的品质服务将传递在整个物流过程中,如果客户在享受物流服务过程中受到不公正待遇,敬请直接联系为您服务的客户服务工程师寻求支持与协助,上建加拿大快乐8同时将定期检讨服务流程,以避免此类现象发生。
3、风机产品在使用前,会应客户要求以书面或邮件形式提供现场技术支持、培训及演示,以使客户相关员工充分了解并理解产品功能、使用方法及注意安全事项。我们的产品报价中一般不包含现场技术服务费。在后续整个的产品使用过程中,将提供耐心、热情的技术支持,可靠保障客户安全使用及卓越运营。

上建风机售后服务承诺:
·我加拿大快乐8产品质量保证期为:自出厂日起为十二个月。
·在质量保证期内,出现因制造质量引起的故障,本加拿大快乐8负责免费维修服务。
·本加拿大快乐8收到投诉信息,将在4小时内电话与客户联系,并提出处理意见。
·对急需现场处理的质量问题,用户与我售后服务人员取得联系后。江浙沪地区24小时以内;江浙沪外72小时以内我加拿大快乐8售后服务人员到达现场。
·对非本加拿大快乐8制造质量造成的现场服务,我加拿大快乐8将根据实际发生的差旅等费用,酌情向客户收取技术服务费。
·对非本加拿大快乐8制造质量问题造成的损坏或质保期外的损坏,我加拿大快乐8提供有偿维修服务。为了方便用户质量投诉,我加拿大快乐8传真机24小时开通。
上建风机质量承诺:
浙江上建风机有限加拿大快乐8已先后ISO14001环境管理体系认证及国家消防产品认证。便捷的服务网络确保了快速反应、无可比拟的售后服务和技术支持。对客户来说,这些都代表了可以信赖的上建风机所体现出的固有价值及承诺。这种价值和承诺体现在上建风机可靠的质量和用户服务及技术之中。
 
不论是对于我们的网站,还是关于产品或服务,我们都非常乐意听到您的任何评价,并会给予充分的尊重。您的评论、建议、意见或反馈,我们都会认真对待,并在力所能及的情况下迅速回复。
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